- 설치 가이드
- 설치전 사전 준비 사항
- Bugzilla용 DB 설정
- Bugzilla설치
- 사용자 가이드
- Bugzilla 상태 정보
- 관리자 가이드
- 참고 문헌
이슈 트래킹 솔루션인 Bugzilla를 정리 한다.
홈페이지 : http://www.bugzilla.org/, http://freshmeat.net/projects/bugzilla/
라이센스 : MPL
플랫폼 : Perl
설치 가이드
아래 설치 가이드는 Windows XP Professional SP3를 기준으로 작성한 것 입니다. 설치 환경이 틀릴 경우에는 별도의 주석을 달아 주세요.
설치전 사전 준비 사항
[MySQL Community Server 5.0.51](MySQL 5.0.51.md) 설치
[MySql Tools for 5.0](MySql Tools for 5.0.md) 설치
phpMyAdmin 설치 (옵션 사항으로 필요시 설치)
[Apache HTTP Server 2.2.8 with OpenSSL 0.9.8g](Apache HTTP Server 2.2.8.md) 설치
ActivePerl 설치
Bugzilla용 DB 설정
{{MySQL DB 설정|Bugzilla|bugzilladb|bugzilla}}
Bugzilla설치
다운로드 사이트에서 "bugzilla-3.2.3.tar.gz" 파일을 다운로드 한다.
다운로드한 파일의 압축을 풀어 c:/www/bugzilla 폴더 아래로 복사 한다.
Perl 추가 모듈을 설치하기 위해 관리자 권한으로 도스창을 연다.
c:/windows/system32에 있는 cmd.exe에서 오른쪽 마우스를 선택 한다.
"다음 계정으로 실행..."을 선택한 후 Administrator가 실행하도록 한다.
Windows XP의 경우 "권한 없는 프로그램 동작으로부터 내 컴퓨터 및 데이터 보호" 옵션을 끈다.
도스창에서 c:/www/bugzilla 폴더로 이동하여 checksetup.pl을 실행하여 bugzilla 설치에 필요한 사항을 확인 한다.
'''화면에 설치에 필요한 설명이 표시되니 잘 읽고 시키는 대로 설치를 한다.'''
'''아래에 정리된 사항은 특정 노트북에서 작업한 사항으로 개별 설치 환경에 따라 다를 수 있다.'''
Bugzilla 설치에 필요한 필수 Perl 모듈
:CGI.pm (v3.33)
:TimeDate (v2.21)
:PathTools (v0.84)
:DBI (v1.41) :Template-Toolkit (v2.15) :Email-Send (v2.16) :Email-MIME (v1.861) :Email-MIME-Modifier (v1.442) :Checking available perl DBD modules... :DBD-Pg (v1.45) :DBD-mysql (v4.00) :DBD-Oracle (v1.19)Bugzilla 설치에 필요한 선택 Perl 모듈
:GD (v1.20)
:Chart (v1.0)
:Template-GD (any)
:GDTextUtil (any) :GDGraph (any) :XML-Twig (any) :MIME-tools (v5.406) :libwww-perl (any) :PatchReader (v0.9.4) :PerlMagick (any) :perl-ldap (any) :Authen-SASL (any) :RadiusPerl (any) :SOAP-Lite (any) :HTML-Parser (v3.40) :HTML-Scrubber (any) :Email-MIME-Attachment-Stripper (any) :Email-Reply (any) :mod_perl (v1.999022)
도스창에서 위에서 확인한 Perl 모듈을 차례로 설치 한다.
설치된 모듈은 $PERL_HOME/site/lib 폴더에 저장 된다.
ppm repo add theory58S http://cpan.uwinnipeg.ca/PPMPackages/10xx/
ppm install TimeDate
ppm install Template-Toolkit
ppm install Email-Send
ppm install Email-MIME
ppm install Email-MIME-Modifier
ppm install DBD-mysql
ppm install Chart
ppm install Template-GD
ppm install XML-Twig
ppm install MIME-tools
ppm install PatchReader
ppm install PerlMagick
ppm install perl-ldap
ppm install Authen-SASL
ppm install RadiusPerl
ppm install SOAP-Lite
ppm install HTML-Scrubber
ppm install Email-MIME-Attachment-Stripper
ppm install Email-Reply%APACHE_HOME%/conf/httpd.conf 파일에 Bugzilla 관련 정보를 추가하고 Apache를 재기동 한다.
Windows Vista의 경우 관리자로 실행하여 수정한다.
###-----------------------------------------------
### Bugzilla 설정, Document Root가 c:/www 일 경우
Alias /bugzilla c:/www/bugzilla
Options Indexes FollowSymLinks ExecCGI
AllowOverride Limit
Order allow,deny
Allow from all
c:/www/bugzilla/localconfig 파일을 열어 데이터베이스 접속 정보를 설정 한다.
$db_driver = 'mysql';
$db_name = 'bugzilladb';
$db_user = 'bugzilla';
$db_pass = '암호';도스창에서 c:/www/bugzilla 폴더로 이동하여 다시 한번 더 checksetup.pl을 실행한다.
Bugzilla 관련 DB Table과 관련 정보가 자동 생성 된다.
SMTP Server 접속 정보를 다음과 같이 등록 한다.
:Please enter your SMTP server's hostname : mail.jopenbusiness.comBugzilla Template을 생성 한다.
관리자 정보를 다음과 같이 등록 한다.
:Enter the e-mail address of the administrator: consult(골뱅이)jopenbusiness.com
:Enter the real name of the administrator: admin
:Enter a password for the administrator account: 암호
http://localhost/bugzilla/index.cgi 에 consult(골뱅이)jopenbusiness.com / 암호 로 접속하여 사용 한다.
아래와 같은 오류가 발생할 경우 모든 .cgi 파일에서 "#!/usr/bin/perl -wT"를 " #!c:/app/Perl/bin/perl -wT"로 변경 한다.
###--- 화면에 표시되는 에러 메시지
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration
and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, consult(골뱅이)jopenbusiness.com
and inform them of the time the error occurred,
and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
###--- $APACHE_HOME/logs/error.log 에 표시되는 에러 메시지
(OS 3)지정된 경로를 찾을 수 없습니다. :
couldn't create child process: 720003: index.cgi사용자 가이드
Bugzilla 상태 정보
버그 심각도 (serverity)
{| cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" width="100%"
|-
|width="20%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|상태
|width="80%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|설명 |- |align="center"|Blocker |개발 또는 패치를 불가능하게 만드는 치명적 버그 align="center" 프로그램 실행에 치명적인 오류 align="center" 기능상 중요한 결점 align="center" 일반적인 오류 align="center" 기능상 중요하지 않거나 쉽게 고칠수 있는 오류 align="center" 오탈자 등 외형적으로 나타나는 오류 align="center" 기능 개선 및 성능 개선 사항
|}버그 처리 우선순위 (Priority)
즉시(P1), 긴급(P2), 보통(P3), 낮음(P4), 없음(P5)
버그 상태정보(Status)
{| cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" width="100%"
|-
|width="20%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|상태
|width="80%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|설명 |- |align="center"|UNCONFIRMED
승인되지 않음
|버그로 등록 되었으나 아직 버그인지 아닌지 검증이 되지 않은 상태
검증 후 새로운 버그(New), 해결된 버그(RESOVED)로 상태가 변경될 수 있다. align="center" 버그로 인정되어 처리가 되어야 하는 버그 align="center" 담당자가 할당된 버그 align="center" 이전에 처리 되었던 버그가 재현되거나 명확히 처리되지 않아 새로 오픈된 버그 align="center" 버그에 대한 담당자의 처리되 되어 품질 보증 담당자의 검증을 기다리는 버그 align="center" 품질 보증 담당자에 의해 검증된 버그 align="center" 버그가 완전히 처리가 되어 사라진 상태
|}버그 처리 결과
{| cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" width="100%"
|-
|width="20%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|상태
|width="80%" bgcolor="cyan" align="center" valign="middle"|설명 |- |align="center"|FIXED
해결됨
|버그에 대한 처리 및 품질 보증이 완료됨 align="center" 알고 보니 버그가 아니었음 align="center" 해결할 수 없는 버그 align="center" 현재 처리될 후 없지만 차후 버전에서 처리가 필요한 버그 align="center" 현재 버전에서 수정할 수 없지만 계속 영향을 미치므로 기억해야 하는 버그 align="center" 중복된 버그 또는 유사한 버그 align="center" 아무리 애를 써도 재연 또는 원인 파악이 불가능한 상태
|}
관리자 가이드
참고 문헌
Trac : 이슈 관리용 오픈소스
Mantis : 2008년 국내 이슈트래킹 시장의 40%를 점유하고 있는 오픈소스
scriptinterpretersource : Apache HTTP Server의 httpd.conf에서 디폴더 CGI 프로그램 설정